ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание услуг по подбору оптимального тарифа Оператора сотовой связи

Настоящий Договор-оферта, заключаемый в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации, определяет порядок оказания услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал+» (ООО «Капитал+», ИНН 4501180908, ОГРН 1124501010589), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Кравца Алексея Алексеевича, действующего на основании Устава, и любым физическим или юридическим лицом, акцептовавшим настоящую Оферту, именуемым в дальнейшем «Заказчик» (также «Пользователь»). Лицо, акцептовавшее Оферту, считается Заказчиком, вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящей Оферты. Исполнитель и Заказчик по отдельности именуются «Сторона», а совместно - «Стороны». Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты. Факт проставления Заказчиком отметок о согласии с Договором-офертой, документами об обработке персональных данных и иными документами, указанными в интерфейсе Личного кабинета, а также нажатие кнопки подтверждения означает подтверждение достоверности предоставленных данных и акцепт настоящей Оферты по правилам статьи 438 ГК РФ. Акцепт равносилен заключению Договора на изложенных ниже условиях.
1. Термины и определения
1.1. Сайт - совокупность веб-страниц Исполнителя в сети Интернет по адресу https://www.vsya-svyaz.ru. 1.2. Сервис сайта - программно-технический комплекс, используемый Исполнителем для оказания услуг. 1.3. Пользователь (Заказчик) - физическое или юридическое лицо, взаимодействующее с Сайтом в целях подбора тарифов Операторов сотовой связи. 1.4. Регистрация - заполнение учетных данных для доступа к Сервису и Личному кабинету. 1.5. Учетные данные - сведения, необходимые для авторизации и идентификации Пользователя. 1.6. Личный кабинет - персональный раздел Пользователя, содержащий сведения об услуге, тарифном плане, Подписке и иных условиях взаимодействия. Пользователь отвечает за сохранность логина и пароля. 1.7. Персональные данные - информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. 1.8. Гость - не зарегистрированный и не авторизованный Пользователь. 1.9. Администрация сайта - сотрудники, обеспечивающие функционирование и информационное наполнение Сайта. 1.10. Тарифы - условия предоставления услуг Операторами сотовой связи, включая обязательные платежи и объемы услуг. 1.11. Договор-оферта - настоящий документ, определяющий порядок и условия оказания услуг Исполнителем. 1.12. База данных сайта - совокупность информации о доступных предложениях и тарифах. 1.13. Маркетплейс - сервис, позволяющий Заказчикам размещать заявки на подбор оптимальных тарифов. 1.14. Общая лента - сервис для информирования о предложениях, новостях, изменениях и тенденциях рынка мобильной связи. 1.15. Операторы сотовой связи - юридические лица, непосредственно предоставляющие услуги мобильной связи. 1.16. Посреднические услуги - действия Исполнителя по сбору, анализу и предоставлению информации о тарифных планах, а также содействию в подключении выбранного варианта. 1.17. Подписка - услуга Исполнителя, предусматривающая периодический доступ к сопровождению, обновлениям информации о тарифах и дополнительным сервисам в рамках выбранного пакета.
2. Предмет договора
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает обязательства по оказанию посреднических услуг, связанных с подбором оптимальных тарифных планов на основании информации, доступной на момент оказания услуг, а также содействию в подключении выбранного тарифа. Заказчик оплачивает услуги в порядке, предусмотренном Договором. 2.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком. 2.3. Исполнитель приступает к оказанию услуги после получения необходимых данных и выполнения предусмотренных выбранной услугой условий. 2.4. Исполнитель не является оператором сотовой связи и не дает гарантий относительно качества, надежности, скорости, стоимости или иных характеристик услуг Операторов. 2.5. Права и обязанности по непосредственному предоставлению услуг связи возникают между Заказчиком и соответствующим Оператором. Исполнитель действует исключительно в рамках собственной посреднической услуги.
3. Описание и порядок оказания услуги
3.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после акцепта Оферты. 3.2. Обязательным условием является принятие Заказчиком настоящего Договора, Политики обработки персональных данных и иных обязательных документов, размещенных на сайте. 3.3. Заказчик не вправе передавать права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Исполнителя, кроме случаев, предусмотренных законом. 3.4. Заказчик отвечает за сохранность регистрационных данных. Действия через Личный кабинет считаются совершенными Заказчиком, если не доказано иное. 3.5. Оказание услуг осуществляется с использованием программных средств Исполнителя и зависит от полноты и достоверности предоставленных Заказчиком данных. 3.6. Информация Исполнителя носит информационный и посреднический характер и не гарантирует достижение конкретной экономии или иного результата. 3.7. Для получения конкретной услуги Заказчик выбирает соответствующую опцию и акцептирует Оферту. 3.8. Заказчик заполняет обязательные поля, указывает пожелания по тарифу и контактные данные. 3.9. Исполнитель вправе направлять напоминания о необходимости завершения оформления по электронной почте, телефону, через мессенджеры и социальные сети. 3.10. Оказание конкретной услуги может быть невозможно при несоответствии данных Заказчика сведениям Оператора, недоступности услуги у Оператора, ограничениях конкретного предложения либо иных обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя. 3.11. Согласованные параметры предложения фиксируются в Личном кабинете и/или согласованной переписке. 3.12. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельную смену Заказчиком тарифного плана. Повторное оказание услуги осуществляется по отдельному согласованию. 3.13. Услуги оказываются через онлайн-платформу Исполнителя либо иным согласованным способом. 3.14. Заказчик подтверждает достоверность предоставляемых данных и дает согласие на их обработку в установленном законом порядке.
4. Акцепт Оферты и заключение Договора
4.1. Акцептом является совокупность действий Заказчика, предусмотренных интерфейсом Сайта и Личного кабинета, включая ознакомление с Офертой, регистрацию, проставление необходимых отметок и совершение оплаты, когда оплата предусмотрена выбранной услугой. 4.2. Акцепт означает безусловное принятие условий настоящего Договора и документов, являющихся его неотъемлемой частью. 4.3. Исполнитель оказывает посреднические услуги и не является агентом, представителем или уполномоченным лицом Операторов. 4.4. Изменение юридического лица Исполнителя возможно при уведомлении Заказчика и выполнении требований законодательства к переоформлению отношений. 4.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту путем размещения новой редакции на официальном сайте. 4.6. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее вступления в силу. К ранее возникшим и продолжающимся отношениям новая редакция применяется в части и порядке, допускаемых законодательством РФ. Если требуется отдельное согласие Заказчика, изменения применяются после получения такого согласия. 4.7. Если при публикации не указан иной срок, новая редакция вступает в силу через 7 календарных дней после размещения. 4.8. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью. 4.9. Услуги могут предоставляться на основании Подписки, условия которой определены приложением «Соглашение о подписке».
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуги после получения необходимых данных и оплаты, если она предусмотрена. Ориентировочный срок оказания конкретной услуги может составлять от 5 до 30 календарных дней; при объективных обстоятельствах и особенностях взаимодействия с Операторами возможны задержки до 60 календарных дней. 5.2. Исполнитель предоставляет консультации, доступ к Сервису и информацию об основных характеристиках доступных предложений без гарантии их неизменности. 5.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством РФ. 5.4. При существенном изменении Оператором стоимости или условий подключенного тарифа Исполнитель вправе предложить альтернативный вариант. Такая замена согласовывается с Заказчиком и не является гарантией сохранения прежних условий. 5.5. Исполнитель вправе требовать достоверные сведения и документы, самостоятельно организовывать оказание своих услуг, привлекать третьих лиц, проводить технические работы и приостанавливать доступ к Сервису в предусмотренных Договором и законом случаях. 5.6. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных и иных голосовых коммуникаций в целях контроля качества, исполнения Договора и разрешения спорных ситуаций в порядке, допускаемом законодательством. 5.7. Заказчик обязан предоставлять необходимые сведения, обеспечивать сохранность доступа к Личному кабинету, своевременно оплачивать услуги, не иметь задолженности перед Оператором и выполнять согласованные действия, необходимые для подключения. 5.8. Заказчик вправе получать информацию о ходе оказания услуги, отказаться от Подписки и Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством РФ, а также выбрать единовременную оплату, если такая опция доступна. 5.9. Возможность сохранения подключенного тарифного плана или скидки после прекращения Подписки определяется условиями соответствующей услуги, Оператора и выбранной схемой оплаты. При наличии опции выкупа ее стоимость определяется по актуальным условиям Исполнителя.
6. Размер и порядок расчетов
6.1. Оплата услуг производится в порядке и на условиях выбранной услуги. При оформлении Подписки последующие платежи могут списываться автоматически с банковской карты Заказчика при наличии его согласия. 6.2. При недоступности платежной системы оплата может производиться по реквизитам Исполнителя. 6.3. Оплата считается произведенной после зачисления денежных средств либо иного документального подтверждения платежа. 6.4. Услуги оказываются на условиях предоплаты, если иное прямо не предусмотрено условиями выбранной услуги. 6.5. Все расчеты производятся в рублях РФ. 6.6. Стоимость услуг Исполнителя определяется выбранными Заказчиком опциями и актуальными условиями, размещенными на официальном сайте и/или в Личном кабинете. 6.7. Конкретный размер стоимости Подписки в настоящем Договоре не фиксируется. Для каждого оплачиваемого Периода подписки применяется стоимость, доведенная до сведения Заказчика в Личном кабинете и/или на странице соответствующей услуги до оформления или очередного списания. 6.8. Исполнитель не гарантирует конкретный размер экономии, выгоды или эффективности использования услуг Операторов.
7. Порядок сдачи-приема услуг
7.1. По завершении оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика посредством телефона, электронной почты, Личного кабинета, мессенджеров или социальных сетей. 7.2. Документы, подтверждающие факт оказания услуг, предоставляются по запросу Заказчика, если иное не установлено законодательством.
8. Срок действия и изменение условий Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с даты размещения действующей редакции на сайте и действует до момента ее отзыва. 8.2. Исполнитель вправе обновлять Оферту. Порядок применения изменений к ранее заключенным договорам определяется разделом 4 и действующим законодательством РФ.
9. Срок действия и изменение Договора
9.1. Акцепт Оферты является заключением Договора в соответствии со статьей 438 ГК РФ. 9.2. Договор действует до расторжения либо полного исполнения обязательств Сторонами. 9.3. Новая редакция Оферты применяется к действующему Договору только в части и порядке, допускаемых законодательством РФ. 9.4. Отзыв Оферты прекращает возможность ее акцепта новыми Заказчиками и сам по себе не прекращает ранее заключенные договоры, если иное не предусмотрено законом.
10. Расторжение Договора
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по инициативе Заказчика или Исполнителя в случаях и порядке, предусмотренных Договором и законодательством РФ. 10.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ, с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов в случаях, когда это применимо. 10.3. Прекращение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия. 10.4. При неоплате Исполнитель вправе приостановить услуги и/или прекратить Подписку в порядке, предусмотренном Соглашением о подписке и законодательством. 10.5. Повторное оказание услуг осуществляется на актуальных на момент повторного обращения условиях. 10.6. После расторжения Договора доступ к Личному кабинету может быть прекращен с учетом обязательных требований к хранению данных. 10.7. После прекращения Договора Исполнитель не отвечает за последующие изменения Операторами тарифов, скидок и иных условий.
11. Гарантии и подтверждения сторон
11.1. Исполнитель гарантирует законность оказываемых им услуг в пределах собственной деятельности. 11.2. Кроме прямо указанных в Договоре и обязательных по закону гарантий Исполнитель не предоставляет гарантий неизменности тарифов Операторов, конкретной экономии или достижения иных ожиданий Заказчика. 11.3. Заказчик подтверждает достоверность предоставленных данных, ознакомление с условиями Оферты, наличие необходимых полномочий и законность передачи персональных данных.
12. Ответственность и ограничение ответственности
12.1. Ответственность Сторон определяется настоящим Договором и законодательством РФ. 12.2. Исполнитель не отвечает за сбои оборудования, программного обеспечения, сети Интернет и сторонних сервисов, которые не находятся под его контролем. 12.3. Исполнитель не отвечает за действия или бездействие Операторов и изменение ими тарифов, абонентской платы, состава пакетов и иных условий обслуживания. 12.4. Исполнитель не отвечает за последствия самостоятельной смены Заказчиком тарифного плана или иных условий обслуживания. 12.5. Ограничения ответственности, установленные Договором, не применяются в случаях, когда законом прямо запрещено ограничивать соответствующую ответственность.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств. 13.2. Сторона уведомляет другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок доступным способом. 13.3. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы, если они непосредственно препятствуют исполнению.
14. Конфиденциальность
14.1. Конфиденциальная информация Заказчика охраняется в соответствии с законодательством РФ и соглашениями Сторон. 14.2. Передача информации третьим лицам допускается с согласия Заказчика, когда это необходимо для исполнения Договора либо предусмотрено законом. 14.3. Исполнитель принимает разумные и предусмотренные законом меры для обеспечения сохранности информации. 14.4. Ответственность за нарушение конфиденциальности определяется законодательством РФ. 14.5. Обязательства по конфиденциальности сохраняются после прекращения Договора в течение установленного законом или соглашением Сторон срока.
15. Порядок разрешения споров
15.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации. 15.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров. 15.3. Претензионный порядок применяется в случаях, когда он обязателен по закону, а также может использоваться Сторонами добровольно. 15.4. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования. 15.5. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. 15.6. Уведомления могут направляться по электронной почте, почтой, через Личный кабинет, мессенджеры и иные согласованные средства связи. 15.7. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных положений Договора. 15.8. Стороны придерживаются принципов добросовестности и нулевой толерантности к коррупции.
16. Заключительные положения
16.1. Передача прав и обязанностей третьим лицам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и настоящим Договором. 16.2. Электронная переписка и сообщения через согласованные средства коммуникации могут использоваться для подтверждения взаимодействия Сторон. 16.3. При изменении реквизитов и контактных данных Сторона уведомляет другую Сторону в разумный срок. 16.4. По вопросам, не урегулированным Договором, применяется законодательство Российской Федерации.
17. Реквизиты Исполнителя
ООО «Капитал+», Товарный знак «Вся Связь». Юридический адрес: 640008, Курганская область, г. Курган, пр-кт Конституции, д. 36А, офис 1. ИНН/КПП: 4501180908 / 450101001. ОГРН: 1124501010589. Расчетный счет: 40701810803100000701 в ПАО АКБ «АВАНГАРД». Корреспондентский счет: 30101810000000000201. БИК: 044525201. Телефон: +7 982 800-88-88. E-mail: vsya.svyaz@bk.ru. Директор: Кравец Алексей Алексеевич.

Приложение. Соглашение о подписке
1. Общие условия подписки
1.1. Подписка действует с момента ее оформления и оплаты первого Периода подписки и продолжается до отмены Заказчиком либо прекращения в порядке, предусмотренном Договором и законодательством РФ. 1.2. Период подписки составляет один календарный месяц. После его окончания Подписка может автоматически продлеваться путем очередного списания с Привязанной карты при наличии заранее выраженного согласия Заказчика на рекуррентные платежи. 1.3. Для предотвращения очередного автоматического списания Заказчику рекомендуется оформить отказ от продления Подписки не позднее чем за 3 рабочих дня до окончания текущего Периода подписки через Личный кабинет. При этом Заказчик сохраняет право отказаться от исполнения договора в порядке и случаях, предусмотренных законодательством РФ. 1.4. Стоимость Подписки в настоящем Договоре конкретной суммой не фиксируется. Актуальная стоимость указывается в Личном кабинете Заказчика и/или на странице соответствующей услуги до оформления или продления Подписки. Стоимость фиксируется на уже оплаченный Период. Исполнитель вправе изменить стоимость для последующих Периодов при условии предварительного информирования Заказчика до очередного списания. Если законом требуется дополнительное согласие на изменение стоимости или новое списание, такое согласие должно быть получено. 1.5. Последствия прекращения Подписки для подключенного тарифа или скидки определяются условиями соответствующей услуги, доведенными до сведения Заказчика до оформления, условиями Оператора и законодательством РФ. 1.6. Если выбранной услугой предусмотрен выкуп, актуальная стоимость выкупа определяется по условиям, размещенным на сайте и/или в Личном кабинете на момент оформления операции. 1.7. Оплата Подписки производится авансом посредством автоматического списания с Привязанной карты или иного платежного средства при наличии согласия Заказчика. 1.8. Заказчик обеспечивает наличие достаточных средств для своевременной оплаты. 1.9. При недостатке средств Исполнитель вправе уведомить Заказчика. Неоплаченная Подписка может быть приостановлена или прекращена в соответствии с условиями услуги и законодательством. 1.10. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации. 1.11. Прекращение Подписки не освобождает Заказчика от оплаты фактически оказанных услуг и иных сумм, подлежащих оплате по закону. 1.12. Споры рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
2. Порядок заключения подписки
2.1. До оформления Подписки Заказчику предоставляется информация об Исполнителе, содержании услуги, стоимости и периоде Подписки. Актуальная стоимость отображается на сайте и/или в Личном кабинете. 2.2. Заказчик авторизуется в Личном кабинете и при необходимости привязывает банковскую карту или иное платежное средство. 2.3. Привязанная карта используется для списания платы за Подписку на основании согласия Заказчика. 2.4. Акцепт условий Подписки осуществляется путем действий, прямо обозначенных в интерфейсе Личного кабинета, включая нажатие кнопки оплаты и совершение первого платежа. 2.5. При отсутствии достаточных средств Исполнитель вправе уведомить Заказчика о невозможности очередного списания.
Контактная информация

Телефон: +7 982 800-88-88. E-mail: vsya.svyaz@bk.ru. Сайт: https://www.vsya-svyaz.ru. Личный кабинет: https://vsya-svyaz-service.ru. Редакция для размещения на сайте от 20 августа 2026 года. Для разработчика: сумму Подписки в тексте Договора не фиксировать. Актуальная цена должна выводиться в Личном кабинете и/или на странице услуги до оформления и очередного списания.